- Marketing 5.0 adalah konsep pemasaran yang diperkenalkan oleh Philip Kotler dan rekannya dalam buku "Marketing 5.0: Technology for Humanity", yang diterbitkan pada tahun 2021.
Fokus utama dari Marketing 5.0 adalah bagaimana menggunakan teknologi canggih untuk menciptakan pengalaman yang lebih baik dan relevan bagi manusia.
Marketing 5.0 mengintegrasikan teknologi digital dan otomatisasi ke dalam pemasaran untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi, namun tetap berfokus pada elemen manusia sebagai target utama.
Empat peluang baik yang tercipta dengan penerapan Marketing 5.0 adalah :
1. Perluasan Jangkauan Pasar
Digitalisasi memungkinkan UMKM untuk memperluas jangkauan pemasaran produk mereka secara lebih efektif.
2. Peningkatan Brand Awareness
Penggunaan platform digital membantu UMKM membangun citra merek yang lebih kuat dan meningkatkan kesadaran merek di kalangan konsumen.
Baca Juga: Pemkab Agam Kaji Banding ke Pemkab Padang Pariaman, Pecahkan Masalah Melalui Inovasi
3. Efisiensi Operasional
Digitalisasi dapat meningkatkan efisiensi dan produktivitas dalam pengelolaan bisnis UMKM.
4. Pengalaman Pelanggan yang Lebih Baik
UMKM dapat memberikan layanan pelanggan yang lebih responsif dan pengiriman yang lebih cepat melalui digitalisasi.