- Dalam video yang dibawakan oleh Helmy Yahya, kita diajak untuk mengamati dan memahami betapa pentingnya pelayanan yang sangat baik dalam menjalankan bisnis.
Dalam perjalanan traveling ke beberapa kota, termasuk New York, Helmy Yahya berbagi pengalamannya tentang bagaimana pelayanan yang diberikan oleh penyedia jasa di sana.
Sebagai orang yang terlibat dalam industri hospitality, pariwisata, dan hiburan, Helmy Yahya menyadari betapa pentingnya menjaga hubungan dengan pelanggan agar mereka merasa senang dan puas.
Ia juga membagikan pengalaman istri dan temannya yang terlibat dalam bidang penjualan dan asuransi, di mana pelayanan yang baik juga menjadi unsur yang tidak dapat diabaikan.
Pada bagian ini, Helmy Yahya menekankan betapa pentingnya memberikan pelayanan yang baik kepada pelanggan, karena hal ini dapat mempengaruhi kepuasan mereka dan kemungkinan untuk kembali membeli atau memberikan tips.
Dalam konteks Amerika, Helmy Yahya menyoroti pengalamannya di New York, di mana pelayanan yang diberikan oleh para pekerja restoran terkadang tidak sesuai dengan harapannya.
Baca Juga: Pemain Andalan Lazio Ini Ngebet Mau Pindah ke Al-Hilal, Juventus dan Inter Milan Terpaksa Gigit Jari
Meskipun di beberapa negara bagian di Amerika terdapat aturan yang mengharuskan memberikan tip sebesar persentase tertentu, ternyata pelayanan yang diberikan belum tentu memenuhi harapan.
Meskipun di New York terdapat beragam pelayanan yang baik, terdapat juga beberapa tempat yang tidak memperhatikan pelayanan kepada pelanggan.
Helmy Yahya memberikan contoh pengalamannya ketika membeli sepatu untuk anaknya dan pelayanan yang diberikan tidak memuaskan.
Baca Juga: Deretan Sinema India Seru Menanti! Simak Jadwal ANTV Hari Selasa, 11 Juli 2023 Link Stream Gratis
Namun, dia juga menemukan tempat-tempat dengan pelayanan yang luar biasa. Di New York, Helmy Yahya mencatat bahwa kota ini menawarkan berbagai layanan dan nilai-nilai yang sangat dihargai, seperti menghormati agama masing-masing dan saling menghargai satu sama lain.
Selain itu, sikap hormat terhadap pejalan kaki dan saling mengutamakan orang yang membutuhkan perhatian khusus, seperti orang dengan kursi roda, juga menjadi pelajaran berharga yang bisa kita ambil.