- Penumpang AirAsia kecewa penerbangan dibatalkan sepihak hingga rugi Rp15 juta.
Kejadian tak menyenangkan harus dialami oleh salah seorang penumpang AirAsia Padang, Hayyatul Rizki, Wakil Ketua Umum HIPMI Sumbar.
Pria yang akrab disapa Atul itu gagal terbang karena maskapai ini membatalkan sepihak tanpa dispensasi pada Kamis, 11 April 2024.
"Flight AirAsia Padang semua nya dibatalkan hari ini tanpa dispensasi," keluh Atul.
Mirisnya, pembatalan secara sepihak dilakukan terhadap semua penerbangan dari pagi hingga malam hari.
"Penerbangan dari pagi sampai malam dibatalin semua," katanya.
Baca Juga: Kamarudin Meranun, CEO AirAsia X Asal Malaysia, Perantau yang Berdarah Minangkabau Tulen
Namun sayangnya, Atul harus menelan kekecewaan karena pihak maskapai membatalkan penerbangan tanpa alasan yang jelas.
"Gak jelas 3 jam sebelum keberangkatan," katanya.
Atul pun semakin kecewa lantaran sejumlah penumpang sudah ada yang memesan akomodasi lain dan penginapan.
"Ada yang flight transite di KL. Karena, direschedule sepihak sama AirAsia. Jadinya hangus," katanya.
Parahnya lagi, Atul mengaku rugi hingga Rp15 juta karena pembatalan penerbangan tersebut.
"Gw aja rugi Rp15 juta bos. Gw 2 rombongan," katanya.