- Sejak lama galon isi ulang produksi Aqua dikabarkan mengandung Polycarbonate jenis Bisfenol A (BPA).
Dugaan tersebut bermula dari unggahan TikTok @lilieana_wi, akun ini menanyakan kepada customer service Aqua soal galon mereka yang mengandung BPA.
Hal ini disebabkan karena Liliena mendapatkan komentar dari netizen yang tak percaya dengan produk Aqua.
"Sudah trauma pakai Aqua! Selama ini udah pakai Aqua tapi menunggu klarifikasi dari Aqua enggak kunjung muncul tiba-tiba aja ganti kemasan," jelasnya.
Lilieana pun langsung menghubungi customer service (CS) Aqua, karena begitu penasaran atas jawabannya.
"Ini ada layanan Aqua Menyapa, aku akan nelepon ke sana," tutur Lilieana.
Baca Juga: Ogah Pakai Aqua? Ini 3 Air Mineral Pengganti yang Layak Dipertimbangkan
Setelah terhubung dengan CS Aqua, ia pun menanyakan berita yang beredar, apakah benar ada cemaran BPA di galonnya.
CS Aqua bernama Vini kemudian memberikan tanggapan bahwa bahan Polycarbonate yang ada dalam galon Aqua termasuk aman.
Ia juga menegaskan bahwa semua produk Aqua sudah halal dan telah lulus uji BPOM maupun SNI.
"Untuk saat ini bisa dibantu sampaikan mengenai Aqua galon ini yang galon Polycarbonate telah memenuhi ketentuan standar keamanan dan kualitas BPOM dan SNI serta bersetifikasi halal," jelas CS Aqua.
Baca Juga: Isu Danone Diduga Pro Israel Masih Muncul, Warganet Kekeh Boikot Aqua
Vini menjelaskan bahwa Aqua mengutamakan kualitas produk agar masyarakat terhidrasi.